▷ La Tertulia Restaurante 《 OPINIONES 》

El restaurante La Tertulia es un acogedor espacio ubicado en la Av. 0 #13-20, en Cúcuta, Norte de Santander, Colombia. Con un horario de atención extendido, desde las 9am hasta las 4am, los clientes tienen la oportunidad de disfrutar de una deliciosa comida en cualquier momento del día.

Al entrar a La Tertulia, los comensales son recibidos por un ambiente cálido y acogedor, perfecto para disfrutar de una comida en compañía de amigos o familiares. La decoración del lugar es elegante y cuidadosamente elegida para crear un ambiente agradable.

El menú de La Tertulia ofrece una amplia variedad de platos que van desde la cocina tradicional colombiana hasta opciones internacionales. Los comensales pueden disfrutar de deliciosos platos preparados con ingredientes frescos y de la más alta calidad. Además, el restaurante cuenta con una extensa carta de vinos y licores para acompañar la comida.

El servicio al cliente en La Tertulia es altamente valorado por sus visitantes. El personal es amable, atento y siempre dispuesto a brindar recomendaciones sobre el menú o ayudar en lo que sea necesario. Los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad de los empleados, lo que contribuye a crear una experiencia memorable en el restaurante.

Además de la excelente comida y el buen servicio, La Tertulia destaca por su ambiente animado y entretenido. Regularmente, el restaurante ofrece eventos especiales, música en vivo o promociones que hacen que cada visita sea única y divertida.

La Tertulia es un restaurante que ofrece una experiencia gastronómica completa, con una excelente comida, un servicio de calidad, un ambiente acogedor y entretenimiento. Con una valoración media de 4.5 sobre 5, es evidente que los clientes disfrutan de su visita y recomiendan este establecimiento para disfrutar de una buena comida en Cúcuta.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +57 315 7006941

Dirección: Av. 0 #13-20, Cúcuta, Norte de Santander, Colombia

Horario de La Tertulia Restaurante

Lunes:9a.m.-4a.m.
martes:9a.m.-4a.m.
miércoles:9a.m.-4a.m.
jueves:9a.m.-4a.m.
viernes:9a.m.-4a.m.
sábado:9a.m.-4a.m.
domingo:9a.m.-4a.m.

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Opiniones de La Tertulia Restaurante

Basado en las opiniones de los visitantes, el restaurante La Tertulia Restaurante parece tener áreas con buen servicio al cliente y otras con deficiencias evidentes.

Primero, se destaca la necesidad de mejorar la presentación y atención al cliente de los empleados, lo cual muestra una preocupación por la imagen y el trato que se espera recibir en el restaurante. Sin duda, estos aspectos son clave para una experiencia positiva.

Por otro lado, se menciona una experiencia negativa con una empleada cuya actitud fue descrita como arrogante y con un olor a cigarrillo, lo cual puede impactar significativamente la percepción del lugar. Este tipo de incidentes pueden afectar gravemente la reputación del establecimiento.

En cuanto a la parte operativa, se hace referencia a un problema grave con el manejo de residuos, lo cual genera una percepción negativa frente a la limpieza y el cuidado del entorno. Este tipo de situaciones desmejoran la percepción general del restaurante y la cultura ciudadana asociada al mismo.

Por otro lado, hay comentarios positivos que resaltan un buen servicio para eventos, destacando una atención excepcional desde la entrada hasta la salida. Esto sugiere que, en ciertas circunstancias, el restaurante logra brindar experiencias satisfactorias a sus clientes.

Además, se mencionan aspectos favorables como buena música, mariachis y cócteles bien preparados, así como comida sabrosa y precios adecuados. Estos aspectos positivos pueden ser una base sólida para atraer y retener clientes satisfechos.

Sin embargo, también se identifican problemas graves con demoras en la atención y despacho de alimentos, lo cual genera una experiencia negativa para los comensales. La mala actitud de la persona encargada ante reclamos evidencia un problema de gestión del servicio al cliente que debe ser abordado de manera urgente.

El restaurante La Tertulia Restaurante parece tener puntos fuertes, como la calidad de la comida, la música y el servicio para eventos, pero enfrenta desafíos importantes relacionados con la presentación y atención al cliente, el manejo de residuos y la eficiencia en el servicio. Estos elementos seguramente impactan la percepción general de los visitantes y la reputación del restaurante.